Termeni și Condiții
Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare a site-ului nostru.
1. Informații Generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului kuiba.ro, operat de KUIBA LIVING SRL, cu sediul în Calea Turzii nr. 178K, Cluj-Napoca, România.
Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați în mod automat termenii și condițiile prezentate în acest document.
2. Definiții
- Site - platforma online kuiba.ro
- Utilizator - orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul
- Client - utilizatorul care efectuează o comandă
- Cont - secțiunea personală a utilizatorului înregistrat
3. Înregistrarea și Contul de Utilizator
Pentru a efectua comenzi pe site, este necesară crearea unui cont de utilizator. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului său.
4. Plasarea Comenzilor
Comenzile pot fi plasate online, prin adăugarea produselor în coș și finalizarea procesului de checkout. Confirmarea comenzii va fi trimisă prin email.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în cazuri justificate (erori de preț, stoc indisponibil, etc.).
5. Prețuri și Plăți
Toate prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în RON. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, însă comenzile deja plasate vor fi onorate la prețul din momentul plasării.
6. Livrare
Livrarea se efectuează în toată România. Costurile și termenele de livrare variază în funcție de produse și destinație. Detalii specifice sunt disponibile în pagina de checkout.
7. Dreptul de Retragere
În conformitate cu legislația în vigoare, aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primire, fără a fi necesară justificarea deciziei. Produsele trebuie returnate în starea originală, nefolosite și în ambalajul original.
8. Garanții
Toate produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate. Termenul de garanție variază în funcție de tipul produsului și este specificat în fișa produsului.
9. Proprietate Intelectuală
Toate conținuturile site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) sunt proprietatea KUIBA LIVING SRL și sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Reproducerea sau utilizarea lor fără acordul nostru scris este interzisă.
10. Limitarea Răspunderii
Nu ne asumăm răspunderea pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului, cu excepția cazurilor de neglijență gravă sau intenție.
11. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site.
12. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:
- Email: atelier@kuiba.ro
- Telefon: 0364-431-490
- Adresă: Calea Turzii nr. 178K, Cluj-Napoca

