Protecția datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi.

KUIBA LIVING SRL ("noi", "nostru") este operatorul datelor personale colectate prin intermediul site-ului kuiba.ro. Sediul nostru social este în Calea Turzii nr. 178K, Cluj-Napoca, România.

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă, număr de telefon, adresă de email
• Date de cont: adresă de email, parolă (criptată)
• Date de comandă: istoricul comenzilor, adrese de livrare și facturare
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, cookie-uri

Utilizăm datele personale pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Comunicarea privind comenzile și contul
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Trimiterea de comunicări de marketing (cu acordul dumneavoastră)
• Respectarea obligațiilor legale

Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului: pentru procesarea comenzilor
• Consimțământul: pentru comunicări de marketing
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor
• Obligația legală: pentru păstrarea documentelor fiscale

Putem partaja datele cu:

• Furnizori de servicii de livrare
• Procesatori de plăți
• Furnizori de servicii IT
• Autorități publice (când este cerut de lege)

Toți partenerii noștri sunt obligați să protejeze datele în conformitate cu GDPR.

Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

• Date de cont: pe durata existenței contului + 3 ani
• Date de comandă: 10 ani (obligații fiscale)
• Date de marketing: până la retragerea consimțământului

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor
• Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe site. Puteți controla cookie-urile prin setările browser-ului. Pentru detalii, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor: criptare SSL, acces restricționat, backup-uri regulate și monitorizare continuă.

Datele sunt stocate în Uniunea Europeană. În cazul transferurilor către țări terțe, asigurăm garanții adecvate conform GDPR.

Putem actualiza această politică periodic. Vă vom informa despre modificări semnificative prin email sau prin afișare pe site.

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări despre prelucrarea datelor:

• Email: atelier@kuiba.ro
• Telefon: 0364-431-490
• Adresă: Calea Turzii nr. 178K, Cluj-Napoca

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).